Verkaufsbedingungen

1. Identifikations- und Kontaktinformationen

Die auf https://my.xlabocchiali.it (im Folgenden „ Website “) zum Verkauf angebotenen Produkte werden von MEETING srl UNIPERSONALE mit Sitz in Via Pozzillo Zona Industriale Ponteselice – 81100 Caserta (CE), einem bei der registrierten Unternehmen, verkauft und in Rechnung gestellt Handelskammer von Caserta, Nr. REA 208683 des Handelsregisters, CF 02964400614 und MwSt.-Nr. 02964400614 .
Für alle Informationen zu Bestellungen, Lieferungen und ganz allgemein zu Käufen können Sie sich unter den folgenden Adressen an den XLAB-Kundendienst wenden:
E-Mail: info@xlabocchiali.it .

2. Art des Dienstes

MEETING srl UNIPERSONALE liefert ausschließlich Sonnenbrillen, Brillen und Brillenzubehör der Marke XLAB, deren offizieller Wiederverkäufer sie ist.

3. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Vertragsabschluss
   • Der zwischen MEETING srl UNIPERSONALE (im Folgenden „Meeting“ ) und dem Kunden (d. h. der natürlichen Person, die den Kauf auf der Website tätigt, ohne dass es sich um eine gewerbliche, unternehmerische oder berufliche Tätigkeit handelt) geschlossen wird, gilt mit der Annahme des Vertrages als abgeschlossen Bestellung bei Meeting. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung wird Meeting den Kunden in jedem Fall unverzüglich benachrichtigen.
   • Durch die Aufgabe einer Bestellung auf die verschiedenen Arten, die gemäß dem Bestellformular auf der Website vorgesehen sind (im Folgenden „Bestellung “), erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „die Bestellung“) vollständig zu akzeptieren Bedingungen ).
   • Diese Bedingungen können unter Einhaltung der Bestimmungen der Technik ausgedruckt oder auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 und Kunst. 51 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014.

4. Kaufmethoden
   • Bei den von Meeting zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website https://my.xlabocchiali.it vorhandenen Produkte, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben.
   • In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass die Bilder, die dem Beschreibungsblatt eines Produkts beigefügt sind, nur zu Informationszwecken dienen und seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergeben, sondern beispielsweise in Farbe und Größe (auch aufgrund des Browsers und des Monitors) abweichen können wird für den Zugriff auf die Website und das Betrachten von Bildern verwendet).
   • Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das entsprechende Formular auf der Website vollständig ausfüllen und absenden, nachdem er die Bedingungen sowie die Eigenschaften des Produkts bzw. der Produkte, die er kaufen möchte, sorgfältig gelesen hat. Der Kunde muss Meeting auf Wunsch auch um die Ausstellung einer Steuerrechnung für den Kauf gemäß Art. 22 Präsidialdekret Nr. 633/1972.
   • Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Meeting durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wird. In dieser Bestätigungsnachricht werden die Kaufbedingungen gemäß geltendem Recht sowie die vom Kunden in der Bestellung eingegebenen Daten zusammengefasst, damit der Kunde diese überprüfen und möglicherweise unverzüglich die erforderlichen Korrekturen falscher Daten mitteilen kann.
     
5. Preise und Zahlungsarten
   • Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten oder Zahlungskosten werden dem Kunden in jedem Fall im Voraus über die Website oder diese Bedingungen mitgeteilt.
   • Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
     • PayPal
       Zur Zahlung steht dem Kunden die PayPal-Schaltung nach Maßgabe seiner spezifischen Zahlungsmodalitäten zur Verfügung.
     • Kreditkarte
       Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsmethode Kreditkarte kann die Transaktion über den sicheren Shopify Payments-Server oder einen anderen von Meeting ausgewählten sicheren Server erfolgen.
       In keinem Fall und zu keinem Zeitpunkt der Zahlung kann Meeting die Informationen zur Kreditkarte des Kunden erfahren, die über eine geschützte Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Solche Daten werden in keinem Meeting-Computerarchiv gespeichert und daher kann Meeting unter keinen Umständen für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte zum Zeitpunkt der Zahlung verantwortlich gemacht werden.
     • Banküberweisung
       Bei einem Kauf per Banküberweisung werden dem Kunden nach Abgabe der Bestellung die Bankdaten zur Zahlung angezeigt. Der Versand der Ware erfolgt erst nach tatsächlichem Zahlungseingang bei der Bank.

6. Produktverfügbarkeit, Lieferung und damit verbundene Kosten
   • Für jedes Produkt auf der Website werden die Produktverfügbarkeit und die Versandzeiten als Richtwerte angegeben.
   • Die gekauften Produkte werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Annahme der Bestellung durch Meeting an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse zu den auf der Website vor dem Absenden der Bestellung angegebenen Kosten geliefert. Meeting behält sich das Recht vor, den Versand der Waren auch nach Annahme der Bestellung nicht fortzusetzen, falls Unregelmäßigkeiten in der eingegangenen Bestellung oder fehlerhaft berechnete Beträge vorliegen. In jedem Fall können bei Lieferungen außerhalb der italienischen Grenzen die Versandkosten und Lieferzeiten variieren.
   • Bei angefragten Lieferungen in Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören, gehen etwaige Einfuhrzollkosten zu Lasten des Empfängers. Der Kunde wird daher gebeten, sich vorab an die Zollbehörden seines Landes zu wenden, um die Kosten und etwaige Einfuhrbeschränkungen zu überprüfen.
   • Die von Meeting angegebenen Lieferzeiten sind lediglich als Richtwerte zu betrachten und eine Verzögerung im Vergleich dazu berechtigt den Kunden nicht, die Lieferung selbst zu verweigern und eine Entschädigung oder Entschädigung zu verlangen. Die Versandzeiten werden erst nach Bezahlung der Bestellung und nicht nach deren Eingang berechnet. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand an den angegebenen Tagen erst nach Eingang des Betrags (Versendung des Buchhalters).
     Für alle Bestellungen, die von Freitag nach Call-Center-Schließung bis Sonntag oder an Feiertagen eingehen, erfolgt die Bearbeitung ab dem ersten darauffolgenden Werktag. In diesen Fällen werden die Lieferzeiten ab Beginn der Bestellabwicklung berechnet.
     
7. Verantwortung
   • Alle Produkte werden von Meeting vor dem Versand sorgfältig geprüft, um ihre Unversehrtheit zu gewährleisten. Bei der Lieferung der Produkte muss der Kunde Folgendes überprüfen:
     • dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband).
     • Überprüfen Sie, ob die Produkte intakt sind und Ihrer Bestellung entsprechen

Eventuelle Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt müssen sofort durch einen entsprechenden Hinweis auf dem an den Kurier zurückzusendenden Produktlieferschein festgestellt werden.
Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an info@xlabocchiali.it gemeldet werden. Nach der Benachrichtigung wird Meeting das Produkt ersetzen oder zurücksenden.

• Meeting ist nicht verantwortlich für die verspätete und/oder nicht erfolgte Lieferung des Produkts, für die der beauftragte Kurier verantwortlich ist.

8. Widerrufsrecht und Produktersatz
   • Gemäß Art. Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann der Kunde innerhalb von 30 (dreißig) Tagen aus beliebigem Grund, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten. Werktage ab dem Datum des Erhalts der Produkte. Alternativ kann der Kunde innerhalb desselben Zeitraums den Austausch des Produkts verlangen.
   • Um das im vorherigen Artikel 8.1 genannte Widerrufsrecht auszuüben oder den Ersatz des Produkts zu verlangen, muss der Kunde Meeting eine entsprechende Mitteilung unter Angabe der Nummer der aufgegebenen Bestellung innerhalb der angegebenen Fristen an die folgende E-Mail senden Adressinfo @xlabocchiali.it .
   • Im Falle einer Rücknahme oder eines Umtauschs des Produkts erhält der Kunde innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erstellung des Etiketts eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett und Anweisungen zur Vorbereitung und Rücksendung des Pakets an Meeting. Die Versandkosten im Falle einer Rücknahme oder eines Ersatzes des Produkts werden von Meeting getragen.
   • Die Waren müssen unversehrt, vollständig mit allen Teilen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, wobei die Ware so lange aufbewahrt und möglicherweise verwendet werden muss, wie es unbedingt erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften, Farbe und Größe gemäß der üblichen Sorgfalt festzustellen und zu überprüfen, ohne dass irgendwelche Anzeichen vorhanden sind vor Abnutzung oder Verschmutzung, unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:
     • das Widerrufs- oder Produktersatzrecht kann für das gesamte gekaufte Produkt gelten;
     • Das Widerrufs- oder Umtauschrecht für das Produkt gilt nur für Sonnenbrillen und Brillenfassungen (ausgenommen sind personalisierte und abgestufte Gläser), die auf der Website vorhanden sind
     • Damit die Rücknahme oder der Ersatz des Produkts möglich ist, muss das Produkt intakt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich Verpackung, etwaiger Informationsnotizen oder anderer Dokumentation und Zubehör);
     • Etwaige Zollgebühren (falls anfallen) für die Rücksendung der Waren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
     • Der Versand unterliegt bis zur bescheinigten Empfangsbescheinigung in dem von Meeting angegebenen Lager der alleinigen Verantwortung des Kunden.
     • Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Meeting den Kunden benachrichtigen, damit dieser unverzüglich eine Beschwerde beim von ihm gewählten Kurier einreichen und die entsprechende Rückerstattung erhalten kann; Das Produkt wird dann dem Kunden zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
     • Meeting haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder in jedem Fall im Zusammenhang mit der Rücksendung auftreten.
   • Im Falle eines Produktaustauschs sendet Meeting nach Erhalt der auszutauschenden Produkte eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der ersetzten Produkte und einer Angabe der Lieferzeiten.
   • Meeting erstattet dem Kunden innerhalb von 6 (sechs) Werktagen nach Erhalt des Produkts den gesamten bereits gezahlten Betrag (abzüglich etwaiger Kosten für die Nachnahme) im Wege einer Stornierung des in Rechnung gestellten Betrags mit demselben Zahlungsmittel, das von Meeting verwendet wurde Kunde für die erste Transaktion. Bei Zahlung per Nachnahme gewährt Meeting dem Kunden die Wahl der Zahlungsart für die Rückerstattung.

Meeting sendet dem Kunden per E-Mail eine Benachrichtigung über die Rückerstattung.

• In jedem Fall verliert der Kunde das Widerrufsrecht oder die Möglichkeit, das Produkt umzutauschen, wenn Meeting feststellt, dass:
  • das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht intakt sind (z. B. beschädigt, verschlechtert und/oder verschmutzt);
  • dem Produkt fehlt die Außenverpackung und/oder die Original-Innenverpackung (z. B. ohne Garantiesiegel);
  • dem Produkt fehlen integrale Elemente und/oder Zubehör (z. B. Hülle, Mikrofaser usw.)

Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts oder der Möglichkeit, das Produkt umzutauschen, sendet Meeting das gekaufte Produkt an den Absender zurück und berechnet, sofern bereits erstattet, den Preis des Produkts. Die Versandkosten trägt Meeting.

9. Garantien
   • Für alle von Meeting verkauften Produkte gilt die Garantie für Konformitätsmängel für einen Zeitraum von 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Datum der Lieferung des Produkts gemäß Titel III des Gesetzesdekrets. 206/2005. Um von der Garantieunterstützung zu profitieren, muss der Kunde die Rechnung oder den Zahlungsbeleg zusammen mit dem Transportdokument aufbewahren und einen Bericht per E-Mail an info@xlabocchiali.it senden.
   • Die Garantie für Konformitätsmängel gilt unter der Voraussetzung, dass das betreffende Produkt ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem Verwendungszweck und gemäß den Angaben in den dem Produkt beiliegenden Gebrauchs- und Wartungsanweisungen verwendet wurde.
   • Nach der Meldung wird das Produkt durch ein identisches Produkt ersetzt. Andernfalls kann der Kunde entscheiden, ob er es durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen oder eine Rückgabe beantragen möchte.
   • In Fällen, in denen die Inanspruchnahme der Garantien die Rücksendung des Produkts erfordert, muss dieses vom Kunden in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör) zurückgesandt werden.

10. Beschwerden und Informationsanfragen
    • Eventuelle Beschwerden oder Informationsanfragen können an MEETING unter den folgenden Adressen gerichtet werden:

SINGLE PERSON MEETING srl
Industriegebiet Via Pozzillo Ponteselice – 81100 Caserta (CE)
E-Mail: info@xlabocchiali.it
Telefon: +39 0823 45 59 54

11. Privatsphäre
    • Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden von Meeting ausschließlich zum Zweck der Befriedigung der ausdrücklichen Wünsche des Kunden unter Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 und der Datenschutzinformationen auf der Website verarbeitet. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

12. Anwendbares Recht
    • Der in diesen Bedingungen genannte Kaufvertrag und seine Ausführung unterliegen italienischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf. Für die Beilegung der damit verbundenen Streitigkeiten ist das Gericht der Wohnsitzgemeinde des Kunden zuständig.
    • Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Europäische Kommission auf ihrer Website eine Plattform zur alternativen außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, auch grenzüberschreitend, bereitstellt http://ec.europa.eu/odr .

Letzte Aktualisierung: 15.01.2024